Birimimize başvuran hasta ve hasta yakınlarına sks kapsamında ve yasal mevzuatlar doğrultusunda kaliteli hızlı,hoşgörülü ve ilkeli hizmet sunmak, çalışma şartlarını iyileştirerek personelimizin memnuniyetini sağlamak,bilgi ve becerilerini arttırmak ,eğitim programları ile gelişmek ve değişmektir.